Zásady ochrany osobních údajů

Úvod 

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Corston. 

Corston respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vás informují o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky (bez ohledu na to, odkud je navštěvujete), a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání. 

Toto oznámení o ochraně osobních údajů je určeno pro 

1. návštěvníky webových stránek společnosti Corston; 
2. spotřebitelské a firemní klienty společnosti Corston; 
3. členy široké veřejnosti, kteří mají zájem kontaktovat společnost Corston; a
4. jakoukoli osobu, která obdržela toto oznámení.

1. Důležité informace a kdo jsme

Účel těchto zásad ochrany osobních údajů 

Tyto zásady vám mají poskytnout informace o tom, jak společnost Corston shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje prostřednictvím vašeho používání těchto webových stránek, včetně veškerých údajů, které nám poskytnete při registraci k odběru našeho newsletteru, při dotazování na produkt nebo službu nebo při účasti na akci, konferenci či průzkumu. 

Chápeme, že vaše soukromí je pro vás důležité, a zavazujeme se zacházet s vašimi osobními údaji s péčí a integritou. Naše oznámení o ochraně osobních údajů vám sděluje, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je získáváme, včetně údajů, které můžete poskytnout prostřednictvím těchto webových stránek při jejich návštěvě, dotazu na produkt nebo službu nebo účasti na akci. Vysvětluje, k čemu vaše osobní údaje používáme a jak je chráníme. Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje naše obecné postupy. Pokud však místní zákony nebo předpisy vyžadují, abychom informace zpracovávali jinak nebo od takového zpracování upustili, vždy budeme dodržovat příslušné místní zákony. Tato webová stránka není určena pro děti a vědomě neshromažďujeme údaje týkající se dětí. 

Je důležité, abyste si přečetli tyto zásady ochrany osobních údajů společně s jakýmikoli dalšími zásadami ochrany osobních údajů nebo zásadami spravedlivého zpracování, které můžeme poskytnout při konkrétních příležitostech, kdy shromažďujeme nebo zpracováváme vaše osobní údaje, abyste byli plně informováni o tom, jak a proč vaše údaje používáme. Tyto zásady doplňují další oznámení a zásady ochrany osobních údajů a nemají za cíl je přepsat.  

Správce

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou vydány jménem společnosti Corston Ltd (zapsané v Anglii pod číslem 08553721, se sídlem v Bremhill House, Bremhill, Calne, Wiltshire, SN11 9HN, Velká Británie). Corston Ltd je správcem a odpovídá za tyto webové stránky, obchoduje pod názvem Corston, takže když v těchto zásadách ochrany osobních údajů zmiňujeme „Corston“ nebo „my“, „nás“ či „naše“, máme na mysli společnost Corston, která je odpovědná za zpracování vašich údajů.  

Kontaktní údaje    

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany soukromí, kontaktujte nás prosím:   

Úplný název právnické osoby: Corston Ltd 

 E-mailová adresa: podpora@corston.eu 

Máte právo kdykoli podat stížnost Úřadu komisaře pro informace (ICO), britskému regulátorovi pro otázky ochrany údajů (https://www.ico.org.uk/), nebo regulátorovi ochrany údajů v zemi, kde obvykle žijete nebo pracujete, nebo kde došlo k údajnému porušení ochrany údajů. Uvítali bychom však možnost vyřešit vaše obavy dříve, než se obrátíte na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů nebo příslušný regulátor ochrany údajů, proto nás prosím nejprve kontaktujte. 

Změny zásad ochrany osobních údajů a vaše povinnost nás informovat o změnách 

Naše zásady ochrany osobních údajů pravidelně revidujeme. Tato verze byla naposledy aktualizována dne 8. listopadu 2023. 

Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Informujte nás, pokud se vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi změní.  

Odkazy na třetí strany 

Tato webová stránka může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, zásuvné moduly a aplikace. Kliknutím na tyto odkazy nebo povolením těchto připojení mohou třetí strany shromažďovat nebo sdílet údaje o vás. Tyto webové stránky třetích stran nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Když opustíte naše webové stránky, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé navštívené stránky. 

 2. Údaje, které o vás shromažďujeme 

Osobní údaje nebo osobní informace znamenají jakékoli informace o jednotlivci, podle kterých může být tato osoba identifikována. Nezahrnuje údaje, u kterých byla odstraněna identita (anonymní údaje). 

Můžeme shromažďovat, používat, uchovávat a předávat různé druhy osobních údajů o vás, které jsme seskupili následovně: 

• Identifikační údaje zahrnují jméno, rodné příjmení, příjmení nebo podobný identifikátor, rodinný stav, titul, datum narození a pohlaví; 

• Kontaktní údaje zahrnují e-mailovou adresu, poštovní směrovací číslo, preference, zájmy a telefonní čísla; 

• Technické údaje zahrnují adresu internetového protokolu (IP), typ a verzi prohlížeče, nastavení časového pásma a polohu, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platformu a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tyto webové stránky; 

• Údaje o používání zahrnují informace o tom, jak používáte naše webové stránky; 

• Údaje o marketingu a komunikaci zahrnují vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a vaše komunikační preference; a 

• Vaše nákupy včetně vaší historie objednávek 

Také shromažďujeme, používáme a sdílíme agregovaná data jako jsou statistická nebo demografická data pro jakýkoli účel. Agregovaná data mohou být odvozena z vašich osobních údajů, ale podle zákona nejsou považována za osobní údaje, protože tato data nebudou přímo ani nepřímo odhalovat vaši identitu. Například můžeme agregovat vaše údaje o používání za účelem výpočtu procenta uživatelů, kteří přistupují ke konkrétní funkci webových stránek. Pokud však agregovaná data zkombinujeme nebo propojíme s vašimi osobními údaji tak, že vás mohou přímo nebo nepřímo identifikovat, považujeme tato kombinovaná data za osobní údaje, které budou použity v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. 

Neshromažďujeme o vás žádné zvláštní kategorie osobních údajů (to zahrnuje údaje o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství v odborech, informace o vašem zdravotním stavu a genetické a biometrické údaje). Stejně tak neshromažďujeme žádné informace o trestních odsouzeních a přestupcích. 

 3.  Jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány? 

Používáme různé metody ke shromažďování údajů od vás a o vás, včetně: 

• Přímé interakce. Můžete nám poskytnout své identifikační a kontaktní údaje vyplněním formulářů nebo korespondencí s námi poštou, telefonicky, e-mailem nebo jiným způsobem. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete, když: 

• se dotazujete na naše produkty nebo služby; 
• odebíráte naše služby nebo publikace; 
• požádáte o zasílání marketingových sdělení (včetně newsletterů); 
• přihlásíte se na akci, konferenci, webinář nebo průzkum;  
• poskytnete nám zpětnou vazbu nebo nás kontaktujete;  
• zanecháte komentář na našem blogu; nebo 
• zadáte objednávku 

Automatizované technologie nebo interakce. Při interakci s našimi webovými stránkami budeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, způsobu prohlížení a vzorcích chování. Tato osobní data shromažďujeme pomocí cookies, serverových logů a dalších podobných technologií. Můžeme také získat technické údaje o vás, pokud navštívíte jiné webové stránky využívající naše cookies. Podívejte se prosím na naše zásady používání cookies pro více informací. 

• Třetí strany nebo veřejně dostupné zdroje. Obdržíme o vás osobní údaje od různých třetích stran, jak je uvedeno níže: 

1. poskytovatelé analytických služeb, jako je Google, se sídlem mimo Spojené království; 

 4.  Jak používáme vaše osobní údaje 

Vaše osobní údaje budeme používat pouze tehdy, když nám to zákon umožňuje. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat v následujících případech: 

• Pokud potřebujeme splnit smlouvu, kterou s vámi uzavíráme nebo jsme již uzavřeli; 
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevyšují; a
• Pokud musíme splnit právní povinnost

Obecně se nespoléháme na souhlas jako právní základ pro zpracování vašich osobních údajů, i když si vyžádáme váš souhlas před zasíláním přímých marketingových sdělení e-mailem. Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zasíláním marketingu tím, že nás kontaktujete na podpora@corston.eu.  

Účely, pro které budeme vaše osobní údaje používat 

Níže jsme uvedli popis všech způsobů, jak plánujeme vaše osobní údaje používat, a na jaké právní základy se při tom spoléháme. Také jsme určili, jaké jsou naše oprávněné zájmy, kde je to vhodné. 

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat na základě více než jednoho právního důvodu v závislosti na konkrétním účelu, pro který vaše údaje používáme. Pokud potřebujete podrobnosti o konkrétním právním základu, na který se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme, kontaktujte nás, pokud je v tabulce níže uvedeno více než jeden důvod.   

Marketing

Snažíme se vám nabídnout možnosti ohledně využití některých osobních údajů, zejména v souvislosti s marketingovou komunikací od nás.

Budete od nás dostávat marketingová sdělení, pokud jste si od nás vyžádali informace a neodhlásili jste se z odběru tohoto marketingu.

Další online služby a funkce třetích stran

Můžeme poskytovat odkazy na jiné online služby a webové stránky pro vaše pohodlí a informace a můžeme zahrnovat funkce třetích stran, jako jsou aplikace, nástroje, widgety a pluginy (např. tlačítka Instagram, Pinterest, Facebook a LinkedIn). Tyto služby a webové stránky mohou fungovat nezávisle na nás. Zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran, včetně podrobností o informacích, které o vás shromažďují, podléhají jejich vlastním zásadám ochrany osobních údajů. V rozsahu, v jakém nejsou propojené online služby nebo funkce třetích stran vlastněny nebo kontrolovány námi, neneseme odpovědnost za informace nebo jiné postupy těchto třetích stran.

Marketing třetích stran

Corston nesdílí vaše osobní údaje s žádnou třetí stranou pro marketingové účely. V případě, že bychom tak chtěli učinit, získáme váš výslovný souhlas předtím, než vaše osobní údaje předáme jakékoli třetí straně pro marketingové účely.

Služby webové analytiky třetích stran

Používáme online analytické služby třetích stran, jako jsou Google Analytics a HubSpot. Poskytovatelé těchto analytických služeb používají soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování a analýze informací o používání webu, k reportování aktivit a trendů a k diagnostice technických problémů.

Chcete-li se dozvědět více o postupech společnosti Google, navštivte prosím (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) a odhlaste se z nich stažením doplňku prohlížeče Google Analytics opt-out, který je k dispozici na (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Chcete-li se dozvědět více o postupech společnosti HubSpot, navštivte prosím (https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr).

Odhlášení

Kdykoli nás můžete požádat o ukončení zasílání marketingových zpráv kliknutím na odhlašovací odkazy v jakékoli marketingové zprávě, kterou od nás obdržíte, nebo nás kdykoli kontaktovat na adrese podpora@corston.eu.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie, nebo aby vás upozornil, když webové stránky nastavují nebo přistupují k souborům cookie. Pokud soubory cookie zakážete nebo odmítnete, vezměte prosím na vědomí, že některé části těchto webových stránek mohou být nepřístupné nebo nemusí správně fungovat. Další informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie (https://www.corston.eu/cs-cz/pages/zasady-pouzivani-souboru-cookie).

Změna účelu

Vaše osobní údaje budeme používat pouze k účelům, pro které jsme je shromáždili, pokud se nerozhodneme, že je musíme použít z jiného důvodu, který je slučitelný s původním účelem. Pokud si přejete vysvětlení, jak je zpracování pro nový účel slučitelné s původním účelem, kontaktujte nás prosím.

Pokud budeme potřebovat použít vaše osobní údaje k nesouvisejícímu účelu, budeme vás o tom informovat a vysvětlíme vám právní základ, který nám to umožňuje.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje můžeme zpracovávat bez vašeho vědomí nebo souhlasu, v souladu s výše uvedenými pravidly, pokud to vyžaduje nebo umožňuje zákon.

5. Zveřejnění vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se stranami uvedenými níže pro účely uvedené v části „Účely, pro které budeme vaše osobní údaje používat“ (viz tabulka výše).

Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Našim poskytovatelům služeb třetích stran nedovolujeme používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.

6. Mezinárodní předávání

Vaše osobní údaje mohou být používány, ukládány a/nebo zpřístupněny zaměstnanci působícími mimo Spojené království a EHP, kteří pracují pro nás, jiné členy naší skupiny nebo dodavatele. Pokud předáme vaše osobní údaje mimo Spojené království nebo EHP, přijmeme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zajistili, že příjemce bude vaše osobní údaje chránit dostatečně v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Tato opatření mohou zahrnovat následující:

Do zemí, které byly Spojeným královstvím a/nebo Evropskou komisí považovány za poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Subjektům v zemích mimo Spojené království a EHP, a to uzavřením Evropskou komisí schválených standardních smluvních doložek (https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_en) a/nebo jejich britského ekvivalentu.

7. Zabezpečení dat

Přijali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, neoprávněnému použití nebo přístupu, změně či zpřístupnění vašich osobních údajů. Dále omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, které je potřebují znát z pracovních důvodů. Vaše osobní údaje budou zpracovávat pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a v případě zákonné povinnosti vás i příslušný dozorový orgán o porušení informujeme.

8. Uchovávání údajů – Jak dlouho budete používat mé osobní údaje?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, regulačních, daňových, účetních nebo výkaznických požadavků. Vaše osobní údaje můžeme uchovávat po delší dobu v případě stížnosti nebo pokud se důvodně domníváme, že existuje možnost soudního sporu ve vztahu k našemu vztahu s vámi. Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, tyto údaje vymažeme, pokud svůj souhlas odvoláte.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů zohledňujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zpřístupnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky, a také příslušné právní, regulační, daňové, účetní nebo jiné požadavky.

9. Vaše zákonná práva

Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně osobních údajů práva týkající se vašich osobních údajů. Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím na adrese podpora@corston.eu.

Obvykle není vyžadován žádný poplatek

Za přístup ke svým osobním údajům nebo za uplatnění jakýchkoli jiných práv nebudete muset platit žádný poplatek. Můžeme si však účtovat přiměřený poplatek, pokud je váš požadavek zjevně neopodstatněný, opakující se nebo nepřiměřený. Případně bychom v těchto případech mohli odmítnout vašemu požadavku vyhovět.

Co od vás můžeme potřebovat

Můžeme od vás požadovat určité informace, abychom mohli ověřit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli jiných práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které má zajistit, že osobní údaje nebudou zpřístupněny osobě, která na ně nemá právo. Můžeme vás také kontaktovat a požádat o další informace týkající se vašeho požadavku, abychom urychlili naši odpověď.

Časový limit pro odpověď

Snažíme se odpovědět na všechny oprávněné požadavky do jednoho měsíce. Občas nám to může trvat déle, pokud je váš požadavek obzvláště složitý nebo jste podali více požadavků. V takovém případě vás budeme informovat a průběžně vás budeme informovat o stavu.

10. Slovník pojmů – Zákonný základ

Oprávněný zájem znamená zájem našeho podniku na provozování a řízení našeho podnikání, abychom vám mohli poskytnout nejlepší služby, produkty a zkušenost. Před zpracováním vašich osobních údajů pro naše oprávněné zájmy vždy zvažujeme a vyvažujeme jakýkoli možný dopad na vás a vaše práva.

Plnění smlouvy znamená zpracování vašich údajů, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy.

Splnění právní povinnosti znamená zpracování vašich osobních údajů, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

Třetí strany – Externí třetí strany

• Poskytovatelé služeb, kteří poskytují IT a systémové administrativní služby

• Profesionální poradci, včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojišťoven

• Daňové a regulační orgány a další příslušné autority, které vyžadují reportování v určitých situacích

VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA 

Máte právo na: 

Požadovat přístup ke svým osobním údajům (běžně známé jako „žádost subjektu údajů o přístup“). To vám umožní obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a ověřit, že je zpracováváme zákonným způsobem. 

Požadovat opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní nechat opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás uchováváme, i když možná budeme muset ověřit správnost nových údajů, které nám poskytnete. 

Požadovat výmaz vašich osobních údajů. To vám umožní požádat nás o smazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod, abychom je dále zpracovávali. Máte také právo požádat nás o smazání nebo odstranění vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (viz níže), pokud jsme vaše údaje zpracovávali nezákonně nebo pokud jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, abychom splnili místní právní předpisy. Vezměte však na vědomí, že nemusíme být vždy schopni vaší žádosti o výmaz vyhovět z konkrétních právních důvodů, které vám budou v případě potřeby sděleny v době vaší žádosti. 

Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se opíráme o oprávněný zájem (nebo zájem třetí strany) a existuje něco ve vaší situaci, co vás vede k tomu, abyste proti zpracování na tomto základě vznesli námitku, protože se domníváte, že to ovlivňuje vaše základní práva a svobody. Máte také právo vznést námitku, pokud vaše osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné oprávněné důvody ke zpracování vašich údajů, které převažují nad vašimi právy a svobodami. 

Požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožní požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů v následujících případech: 

• Pokud chcete, abychom ověřili správnost údajů; 
• Pokud je naše použití údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; 
• Pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků; nebo 
• Vznesli jste námitku proti našemu použití vašich údajů, ale musíme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody pro jejich použití 
  
  Požádejte o přenos vašich osobních údajů k vám nebo třetí straně. Poskytneme vám nebo třetí straně, kterou jste si zvolili, vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Vezměte prosím na vědomí, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně udělili souhlas, nebo kde jsme informace použili k plnění smlouvy s vámi. 
  
  Odvolsouhlas kdykoli v případechejte , kdy se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas. To však nemá vliv na zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním vašeho souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, nemusíme vám být schopni poskytnout některé produkty nebo služby. V případě, že k tomu dojde, vás o tom budeme informovat v okamžiku, kdy svůj souhlas odvoláte.