Entrega

Usamos a DPD, a DHL ou a FedEx para enviar encomendas europeias desde a nossa oficina na Polónia.

Todas as encomendas incluem entrega com direitos pagos dentro da Europa, por isso nunca se vai deparar com quaisquer custos inesperados ou documentos aduaneiros. O valor que paga ao realizar a encomenda é a única quantia que terá de pagar.

Se já tiver o seu número de seguimento à mão, pode começar a acompanhar a sua encomenda. Caso contrário, vamos enviar-lhe um e-mail com as informações necessárias para acompanhar o seu progresso.

Ocasionalmente, pode ser-lhe pedido para assinar a receção da sua encomenda, mas, normalmente, a transportadora vai utilizar uma foto como prova de entrega.

Tentamos manter todos os nossos produtos em stock, mas, ocasionalmente, algo pode estar esgotado. Se estiver, vai encontrar a data de estimativa de reposição na página do produto. Entretanto, ainda pode encomendar. Apenas terá de aguardar um pouco até o produto chegar.

Os artigos gravados e personalizados têm um prazo de execução de cinco a sete dias úteis, embora tenhamos sempre o objetivo de ser mais rápidos. As encomendas grandes podem demorar um pouco mais.