Doručení

Pro zasílání evropských objednávek z naší dílny v Polsku využíváme buď DPD, DHL nebo FedEx.

Všechny objednávky jsou v rámci Evropy dodávány s DDP (doručeno s placeným clem), takže se nikdy nesetkáte s žádnými neočekávanými náklady nebo celními doklady. Cena, kterou zaplatíte při placení, je jediná cena, kterou budete muset zaplatit.

Pokud již máte k dispozici číslo zásilky, můžete začít sledovat svou objednávku. V opačném případě vám zašleme e-mail s informacemi, které budete potřebovat ke sledování jejího průběhu.

Občas vás může kurýr požádat o podpis při převzetí objednávky, ale obvykle bude doručení potvrzeno fotografií.

Snažíme se mít všechny produkty skladem, ale občas se může stát, že něco bude vyprodáno. V takovém případě najdete předpokládané datum doplnění na stránce produktu. Mezitím si produkt můžete objednat – na jeho doručení budete muset chvíli počkat.

Gravírované a zakázkové položky mají dodací lhůtu pět až sedm pracovních dnů, i když se vždy snažíme být rychlejší. Velké objednávky mohou trvat o něco déle.