Dostawa

Zamówienia na terenie Europy wysyłamy z naszego warsztatu w Polsce za pośrednictwem firm DPD, DHL lub FedEx.

Wszystkie zamówienia na terenie Europy realizowane są na zasadach DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconymi należnościami celnymi), dzięki czemu nie występują żadne nieprzewidziane dodatkowe koszty ani konieczność dopełniania formalności celnych. Kwota podana przy finalizacji zamówienia jest jedyną należnością do zapłaty.

W przypadku posiadania numeru przesyłki możliwe jest rozpoczęcie śledzenia zamówienia. W przeciwnym razie zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca informacje niezbędne do monitorowania statusu przesyłki.

W niektórych przypadkach może być wymagane potwierdzenie odbioru zamówienia podpisem, jednak zazwyczaj kurier korzysta z fotograficznego potwierdzenia doręczenia.

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty były dostępne w magazynie, jednak sporadycznie może zdarzyć się, że dany produkt zostanie wyprzedany. W takim przypadku przewidywana data ponownej dostępności zostanie podana na stronie produktu. Zamówienie takiego produktu nadal będzie możliwe – należy jednak liczyć się z nieco dłuższym czasem oczekiwania na jego dostawę.

Produkty grawerowane oraz wykonywane na indywidualne zamówienie wymagają czasu realizacji wynoszącego od pięciu do siedmiu dni roboczych, choć dokładane są wszelkie starania, aby realizacja przebiegała szybciej. W przypadku dużych zamówień czas realizacji może być nieco dłuższy.