Wszystkie nasze płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób za pośrednictwem Shopify Payments, więc możesz mieć pewność, że Twoje pieniądze są chronione. Aby zapoznać się z listą metod płatności dostępnych w Twoim regionie, przejdź do koszyka lub strony płatności.

Prosimy o przesłanie listy potrzebnych produktów do naszego działu obsługi klienta na adres witaj@corston.eu.

Aby zapoznać się z naszymi wykończeniami, można zamówić próbniki na naszej stronie internetowej. Jeśli chcesz osobiście obejrzeć wyselekcjonowaną gamę naszych produktów, zapraszamy do jednego z naszych salonów wystawowych. Najbliższy salon znajdziesz na naszej stronie poświęconej salonom wystawowym.

W naszych salonach wystawowych nie można bezpośrednio zakupić produktów, możemy za to złożyć zamówienie z dostawą do wybranej przez Ciebie lokalizacji, albo możesz złożyć zamówienie online po swojej wizycie.

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin, od poniedziałku do piątku.

Obecnie nie oferujemy żadnych promocji ani zniżek.

Dzięki naszemu zestawowi do konserwacji antycznego mosiądzu przywrócisz powierzchni jej pierwotny wygląd.

Nie należy używać naszego zestawu do konserwacji ani innych środków do polerowania metalu do czyszczenia brązu i polerowanego niklu – wszelkie środki chemiczne lub kwasowe mogą uszkodzić wykończenie. Do czyszczenia wystarczy wilgotna (ale nie mokra) ściereczka niepozostawiająca włókien.

Zaczynaliśmy jako niewielki zespół projektantów produktów i cyfrowych z branży wyposażenia wnętrz.

Od tamtej pory znacznie się rozwinęliśmy i nieustannie poszukujemy nowych talentów.

Spędziliśmy dwa lata na badaniach, projektowaniu i rozwoju, zanim we wrześniu 2019 roku rozpoczęliśmu działalność w Wielkiej Brytanii.

Od tamtej pory nie zwalniamy tempa. Nieustannie opracowujemy kolejne linie produktów i wchodzimy na nowe rynki.

Możesz podzielić się opinią o naszych produktach i obsłudze klienta, zostawiając recenzję na naszej stronie Trustpilot.

Wystarczy wypełnić krótki formularz online . Nasz zespół ds. handlowych skontaktuje się w ciągu dwóch dni roboczych w celu weryfikacji danych.

Najprostszy sposób to otworzyć nasz e-mail, przewinąć na dół i kliknąć link „Zarządzaj preferencjami”.

Jeśli masz problemy z użyciem linku, możesz wysłać wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta na adres witaj@corston.eu.

Nie publikujemy katalogu, ponieważ nasza oferta stale się rozwija. Wszystkie nasze aktualne kolekcje można zobaczyć na naszej stronie internetowej.

Chociaż niektóre z naszych produktów mogą być montowane przez każdego, kto ma umiejętności w majsterkowaniu, zalecamy, aby montaż klamek do drzwi powierzyć wykwalifikowanemu specjalicie lub stolarzowi.

Instrukcje można przeglądać i drukować z naszej mobilnej strony z instrukcjami.

Jeśli zakupiłeś u nas klamki do drzwi po 1 maja 2025 r., można je stosować zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynków, jednak tylko nasze klamki bez sprężyny mogą być używane ze standardowymi systemami zamków wielopunktowych.

Klamki zamówione przed tą datą mogą być używane wyłącznie wewnątrz pomieszczeń.

Jeśli chodzi o wybór odpowiedniego rozmiaru zamka oszczędnościowego, 100 mm jest najlepszym rozwiązaniem dla naszych gałek drzwiowych, aby zapewnić wygodne obracanie (bez zaczepiania się kostek palców o krawędź drzwi), natomiast 60 mm jest zalecane dla naszych klamek.

Wszystkie klamki i gałki sprzedajemy w parach, oprócz uchwytów wpuszczanych, które są sprzedawane pojedynczo.

Nasze uchwyty do szafek i wsporniki do półek sprzedawane są pojedynczo (każdy wspornik utrzyma ciężar do 40 kg).

Zapasowe wkręty łamane do naszych uchwytów do szafek można znaleźć na naszej stronie z narzędziami i częściami zamiennymi. W przypadku wszystkich innych zapytań dotyczących części zamiennych prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem witaj@corston.eu.

Tak, nasze średnie i duże uchwyty do szafek mogą służyć jako uchwyty do sprzętu AGD. Są one wykonane z litego mosiądzu, dzięki czemu nie ulegają wypaczeniu ani odkształceniu z upływem czasu, nawet w przypadku stosowania ich w ciężkich drzwiach.

Instalację produktów elektrycznych musi przeprowadzić wykwalifikowany elektryk.

Instrukcje można przeglądać i wydrukować z naszej mobilnej strony z instrukcjami.

Nasze przezroczyste włączniki i gniazda są wyposażone w papier podkładowy, który można pomalować lub wykorzystać jako szablon do tapety. Gdy uzyskasz pożądany efekt, przymocuj przezroczystą ramkę czołową do papieru podkładowego, aby ukryć przewody.

Wszystkie nasze produkty elektryczne powinny być instalowane przez wykwalifikowanego elektryka.

Tak – sprzedajemy poszczególne komponenty, które można znaleźć w zakładce „włączniki i gniazda” u góry strony.

Aby uzyskać pomoc w tworzeniu własnych kombinacji, prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem witaj@corston.eu.

Włącznik zwierny powraca do górnej pozycji „wyłączonej” po zwolnieniu. Włącznik zwierny środkowy powraca do środkowej pozycji „wyłączonej” po zwolnieniu. Można go nacisnąć w górę lub w dół, aby utworzyć dwa oddzielne połączenia.

W połączeniu z jednym z naszych modułów ściemniacza liniowego krótkie naciśnięcie powoduje włączenie lub wyłączenie światła. Naciśnięcie i przytrzymanie powoduje ściemnianie lub rozjaśnianie światła.

Obie wersje muszą być używane z jednym modułem ściemniacza liniowego na obwód.

Włączniki krzyżowe muszą być stosowane, gdy do sterowania tym samym oświetleniem potrzebne są trzy lub więcej włączników. Włączniki schodowe są stosowane na początku i na końcu obwodu, a jeden lub więcej włączników krzyżowych dodaje się w środkowej części obwodu.

Nie można używać kilku modułów ściemniacza dwukierunkowego do sterowania tym samym światłem. Ściemniacz dwukierunkowy można łączyć z włącznikami dwukierunkowymi lub krzyżowymi, aby sterować światłem z kilku miejsc.

Włączniki dźwigniowe/klawiszowe zwierne/zwierne środkowe mogą być używane w obwodach ściemniania wielopunktowego, gdy są stosowane z modułem ściemniacza liniowego (jeden na obwód).

Alternatywnie, nasz mechanizm ściemniacza wielopozycyjnego może służyć do ściemniania i włączania/wyłączania świateł z wielu miejsc w jednym obwodzie.

Wszystkie nasze ściemniacze zostały zaprojektowane z wykorzystaniem technologii przeciwdziałającej migotaniu. Jeśli zauważysz migotanie, postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi ustawień trybu.

Podzespoły i ramki przednie wysyłamy oddzielnie, aby zabezpieczyć ramki przed montażem. Takie rozwiązanie pozwala również elektrykom zamontować gniazdka bez konieczności rozbierania każdego z nich.

Nasze EU włączniki i gniazda zkolekcji Kew muszą być zainstalowane z naszymi specjalnie zaprojektowanymi puszkami elektrycznymi oraz odpowiednimi profilami montażowymi.

Nasza kolekcja Grove została zaprojektowana tak, aby pasowała do większości istniejących europejskich puszek elektrycznych. Aby zapewnić kompatybilność, wystarczy sprawdzić wymaganą głębokość puszki elektrycznej podaną na stronie produktu (różni się ona w zależności od produktu).

Instalację produktów elektrycznych musi przeprowadzić wykwalifikowany elektryk.

Instrukcje można przeglądać i wydrukować z naszej mobilnej strony z instrukcjami.

Kinkiety ścienne (stałe): IP44/56 – odpowiednie do użytku na zewnątrz (z wyjątkiem naszego średniego kinkietu Claremont z porcelanowym kloszem). Mogą być stosowane w strefie 2 w łazienkach.

Kinkiety ścienne (wiszące): IP20 – nie nadają się do użytku na zewnątrz. Mogą być stosowane w strefie 3 łazienek.

Reflektory wewnętrzne: IP20 – nie nadają się do użytku na zewnątrz. Mogą być stosowane w strefie 3 łazienek.

Oprawy oświetleniowe typu downlight: nasze wersje 50 mm, które mają stopień ochrony IP65 i mogą być stosowane w strefie 1 łazienek.

Lampy wiszące: IP20 – nie nadają się do użytku na zewnątrz. Mogą być używane w strefie 3 łazienek.

Reflektory zewnętrzne, mocny reflektor natynkowy oraz lampa masztowa (Ealing, Cambridge i Southwark): IP44/56 zostały zaprojektowane specjalnie do użytku na zewnątrz.

Większość naszych lamp można ściemniać za pomocą odpowiedniej żarówki z funkcją ściemniania. Nie można ściemniać naszych kinkietów obrazowych z dołączonym sterownikiem bez funkcji ściemniania, jednak osobno można zakupić odpowiedni sterownik.

Wszelkie alternatywne sterowniki muszą być zgodne z naszymi specyfikacjami: napięcie wejściowe 220–240 V, napięcie wyjściowe 24 V, stałe napięcie 12 W (tylko Taylor).

Większość naszych lamp zasilana jest sieciowo i wykorzystuje wbudowane sterowniki.

Nasze kinkiety obrazowe wymagają odpwiedniego sterownika, który zapewniamy, aby zagwarantować prawidłową instalację i działanie. Natomiast nasze reflektory Cambridge 24 V muszą być instalowane z naszym sterownikiem Brunswick IP67.

Nasze szklane klosze są ręcznie dmuchane (z wyjątkiem klosza Bank, który jest formowany ręcznie), a nie produkowane maszynowo. Preferujemy ręcznie dmuchane szkło ze względu na jego najwyższą jakość oraz rzemieślniczy wygląd i fakturę.

Od czasu do czasu w stopionym szkle mogą utknąć małe pęcherzyki powietrza, które mogą być widoczne w Twoim kloszu. Podobnie mogą wystąpić niewielkie różnice w grubości szkła. Te naturalne (i nieuniknione) różnice sprawiają, że każdy z naszych kloszy jest wyjątkowy.

Wszystkie nasze lampy są testowane pod kątem wodoszczelności w orientacji pokazanej online. Ze względów bezpieczeństwa i zgodności z normami oświetlenie musi być montowane zgodnie z ilustracją na stronie produktu.

Napięcie sieciowe jest lepszym rozwiązaniem w przypadku większych ogrodów, zwłaszcza jeśli w tym samym obwodzie znajdują się inne lampy zasilane z sieci. Jednakże kabel musi być prawidłowo i bezpiecznie zainstalowany przez profesjonalistę, aby spełniał wymogi przepisów, szczególnie w pobliżu klombów, gdzie często odbywają się prace ziemne.

Opcja 24 V jest bezpieczniejsza, ale nie nadaje się do dużych powierzchni ogrodowych, ponieważ napięcie spada na długich odcinkach kabli. Nasze lampy 24 V wymagają naszego sterownika LED Brunswick, więc trzeba też znaleźć miejsce, aby go ukryć.

Nasze lampy i żarówki LED są sprzedawane oddzielnie, jednak nasze kinkiety obrazowe Harrow i Taylor są dostarczane z już zamontowanymi paskami LED.

Prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem witaj@corston.eu.

Prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem witaj@corston.eu.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem pod numerem +48 12 881 25 24. Możemy to zrobić tylko w ciągu pierwszych dwóch godzin od złożenia zamówienia; po tym czasie nasz zespół będzie już realizował produkty.

Nie możemy modyfikować zamówień po ich złożeniu. Prawo do anulowania nie dotyczy produktów grawerowanych.

Aby zapewnić szybką i sprawną wysyłkę wszystkich produktów, nie możemy przechowywać zamówień w naszym magazynie.

Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciagu 24 godzin.

Po wysłaniu zamówienia zostanie wysłany link do śledzenia przesyłki u naszego kuriera. Prosimy o sprawdzanie aktualnych informacji pod tym linkiem.

Wkrótce po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Gdy produkty zostaną wysłane, wyślemy kolejny e-mail z linkiem do śledzenia paczki.

Na naszej stronie internetowej podajemy aktualne informacje o przewidywanych terminach dostępności produktów, które są obecnie niedostępne. Terminy te mogą ulec zmianie, jeśli tak się stanie, poinformujemy o tym na stronie produktu.

Produkty niedostępne w magazynie można zamówić noline, a po ich dostawie wyślemy je przesyłką priorytetową.

Oferujemy wsparcie przez cały okres użytkowania naszego produktu, a jeśli coś pójdzie nie tak, zawsze dołożymy wszelkich starań, aby naprawić sytuację.

Oferujemy dożywotnią gwarancję dla pierwotnych właścicieli produktu, ważną tak długo, jak długo korzystają z produktu. Obowiązują warunki i zasady.

W ciągu 60 dni można zwrócić dowolne produkty, w tym próbniki produktów, z wyjątkiem produktów z grawerunkiem, za pośrednictwem naszego portalu zwrotów. Zapoznaj się z naszymi warunki , aby upewnić się, że zwrot spełnia nasze kryteria.

Jeśli posiadasz u nas konto dla firm, zostanie naliczona opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 10% pierwotnej wartości sprzedaży, aby pokryć koszty ponownego polerowania, kontroli i pakowania.

Po otrzymaniu niechcianych produktów, zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli będziemy mieli jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu, wyślemy Ci wiadomość e-mail.

Zwrot zostanie przelany na oryginalną metodę płatności użytą do zakupu. Jeśli zapłaciłeś przelewem bankowym, nasz zespół może się z Tobą skontaktować w celu uzyskania danych do przelewu, aby dokonać zwrotu.

Obecnie nie oferujemy bezpłatnych zwrotów. Koszt zwrotu zależy od wybranej usługi. Wszystkie koszty zwrotów można znaleźć na naszym portalu zwrotów.

Po wysłaniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającym szczegóły dotyczące śledzenia przesyłki.

Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciagu 24 godzin.

Aktualizacji można dokonać za pomocą linku do śledzenia przesyłki, który znajdziesz w e-mailu z informacją o wysyłce.

Możesz dokonać aktualizacji za pomocą linku do śledzenia przesyłki w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. Pamiętaj, że DPD ma prawo zostawić Twoją paczkę w bezpiecznym miejscu, nawet bez Twoich wcześniejszych, szczegółowych instrukcji.

Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 24 godzin.

Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione lub nie dotarło, należy najpierw sprawdźić informacje o śledzeniu przesyłki, korzystając z linku podanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Możesz skontaktować się bezpośrednio z kurierem, aby uzyskać aktualne informacje o dostawie. Możemy również wszcząć dochodzenie w sprawie zaginionej paczki tylko wtedy, gdy minęło ponad 7 dni od przewidywanego terminu dostawy.

Jeśli szukasz konkretnego produktu i nie możesz go znaleźć na naszej stronie internetowej, możliwe, że został on wycofany ze sprzedaży.

Od czasu do czasu wycofujemy produkty, które sprzedają się wolniej, aby zrobić miejsce dla nowych wzorów i asortymentów. Możesz zapisać się na naszą listę mailingową, aby jako pierwszy dowiedzieć się o nadchodzących premierach.

W niektórych przypadkach stopniowo wyczerpujemy nasze zapasy, więc nadal może istnieć możliwość zakupu produktu. Jeśli tak nie jest, produkt zostanie usunięty ze strony, a opcja jego zakupu będzie niedostępna.

W niektórych przypadkach stopniowo wyczerpujemy nasze zapasy, więc nadal może istnieć możliwość zakupu produktu. Jeśli tak nie jest, produkt zostanie usunięty ze strony, a opcja jego zakupu będzie niedostępna.

Jeśli interesuje Cię dostępność konkretnego produktu, napisz do naszego zespołu obsługi klienta na adres witaj@corston.eu.

Zapewniamy wsparcie dla wszystkich produktów, nawet tych, które zostały wycofane z produkcji – a akcesoria do Twojego produktu mogą być nadal dostępne w sprzedaży. Nasz zespół obsługi klienta chętnie odpowie na Twoje pytania.

Nasze produkty przechowujemy w magazynach w Wielkiej Brytanii, Europie i USA. Niektóre produkty mogą być nadal dostępne na niektórych rynkach, a pozostałe zapasy mogą się wyczerpywać w różnym tempie, w zależności od rynku.

Nie można zamawiać produktów z naszych innych magazynów do dostawy pod Twój adres.