We gebruiken DPD of FedEx om Europese bestellingen vanuit onze werkplaats in Polen te verzenden.

Alle bestellingen worden binnen Europa DDP (delivered duty paid) geleverd, zodat je nooit voor onverwachte kosten of douanedocumenten komt te staan. De prijs die je bij het afrekenen betaalt, is de enige prijs die je hoeft te betalen.

Als je jouw trackingnummer al bij de hand hebt, kun je jouw bestelling volgen. Anders sturen we je een e-mail met de informatie die je nodig hebt om de voortgang te volgen.

Soms word je gevraagd om voor jouw bestelling te tekenen, maar meestal gebruikt de koerier een foto als bewijs van levering.

We streven ernaar om al onze producten op voorraad te hebben, maar soms kan een artikel uitverkocht zijn. Als dat het geval is, vind je de verwachte herbevoorradingsdatum op de productpagina. Je kunt het artikel dan nog steeds bestellen, maar je zult iets langer moeten wachten voordat het wordt geleverd.